Sustav pametne sobe

Iako su se u Hrvatskoj pojavili tek posljednjih nekoliko godina, sustavi inteligentnih ili pametnih soba postali su standard u opremanju novih hotela a brojni su i oni već postojeći hoteli koji se odlučuju za ugradnju inteligentnih sustava.

Ulazak u sobu pomoću kartice, kontrola temperature u sobi preko panela, senzori za poplavu, SOS prekidač samo su neke od karakteristika pametnih sustava, čiji je cilj, kažu stručnjaci, prvenstveno da vlasnicima hotela, kontrolom svega što se u sobama događa preko ekrana, pojednostave rad i smanje troškove a gostima osiguraju maksimalan komfor.

VELIKE UŠTEDE ZA HOTELE IZNAD 50 SOBA

- U Europi i svijetu to je standard posljednjih 15-tak godina ali je nama zbog rata zadnjih 20 godina, moglo bi se reći, 'izrezano iz glava' i inteligentni sustavi su se kod nas u hotelima počeli koristiti tek prije nekoliko godina, otprilike 2004. godine. Danas smo došli do toga da se više ne gradi hotel bez minimalne inteligencije – započinje razgovor Hrvoje Šodan, direktor tvrtke Majur iz Zagreba koja se bavi ugradnjom inteligentnih sustava. Pametne sobe, kaže, funkcioniraju preko tri nivoa.

- Nivo u sobi koji čini uređaj na kojem je prikazana trenutna situacija u sobi – temperatura i slično, zatim centralni server na kojem su prikazana sva događanja u sobi, primjerice ako gost pušta vodu, podešava temperaturu, koristi mini bar, kada je u sobi ili kada nije, kada je u sobi čistačica, kada su u sobi neki radovi i slično te treći nivo - osoblje koje sustavom upravlja, odnosno kontrolira sustav. Bitno je za vlasnike hotela da je na ekranu centralnog servera prikazano i što osoblje radi – ističe Šodan. Pristup centralnom serveru imaju i oni koji su sustav postavljali u slučaju da osoblje hotela zatreba pomoć. Ono što zanima svakog hotelijera svakako su mogućnosti inteligentne sobe.

– Osnovna ideja je da se u sobu ulazi pomoću kartice koja se potom umetne u čitač kartice i tada se aktivira sustav u sobi a sve funkcije prikazane su na panelu koji je također u sobi. Osim regulacije svjetla koje se pali kada gost uđe u sobu i samo gasi čim se kartica izvuče iz čitača, inteligentni sustav, između ostalog, nudi i detektore za otvaranje mini bara, kontrolor klima uređaja, senzore za poplavu, kontrolu pomicanja zavjesa, SOS prekidač i prekidače za vrata i prozore. Sustav razlikuje i kada je soba iznajmljena i kada nije pa tako kada gost samo kratko napusti sobu sustav je u mirovanju a kada se odjavi iz hotela sustav se gasi.

Gašenjem sustava pada i temperatura u sobi a jedan stupanj manje može donijeti uštedu pet do šest posto energije a tri stupnja manje i do 20 posto uštede – objašnjava direktor Majura i dodaje da, uz uštedu energije i vode te kontrolu njihove potrošnje, pametne sobe hotelijerima nude kontrolu pristupa i dodatnu sigurnost (ako netko, primjerice, neovlašteno pokušava ući u sobu to aktivira bešumni alarm na centralnom serveru), poboljšanje marketinških mogućnosti, minimalno održavanje.

Dok u zemljama Europe i svijeta hotelijeri, priča Hrvoje Šodan, najprije traže da im se objasni što dobivaju inteligentnim sustavima, a tek onda pitaju za cijenu njihove ugradnje, u Hrvatskoj je obrnuto. Na pametnim sustavima najviše će, kaže, uštediti hoteli sa više od 50 soba i njima je ugradnja sustava jeftinija nego za male hotele. 

JEDNOSTAVNA UGRADNJA

Ugradnja inteligentnih sustava bilo onih za manje ili za veće hotele ne mora, smatra direktor tvrtke Adria – electronic d.o.o. iz Rijeke - Vladimir Budislavić, stvoriti hotelijerima probleme u poslovanju.

– Sobe se mogu opremati segmentno. Primjerice, zatvori se kat ali ne cijeli hotel. Ugradnju sustava najbolje je raditi u 'mrtvoj sezoni'. Za veći hotel trebalo bi izdvojiti oko dva mjeseca a za manji hotel to bi trebalo biti daleko brže. Sve ovisi o koordinaciji – kaže Budislavić. Postoje, otkriva, i hoteli koji samo u neke sobe ugrađuju pametne sustave.

Tekst u cijelosti možete pročitati u Turizam info 42.