Dobra web stranica i povećanje prihoda

Na internetu, moćnom i nezaustavljivo rastućem kanalu prodaje za turističke kapacitete, web stranica je u marketinškom i prodajnom smislu prva i zadnja stanica. Od nje sve kreće ali i završava. Web stranica u turizmu je vizit karta, on-line brošura i recepcija te prvi ili zadnji kontakt s kupcem, glavni prodajni kanal kojim bi hotelijer ili mali iznajmljivač apartmana trebao težiti kako bi pridobio što veći broj rezervacija te ostvario više prihode. Stoga svi kojima je turizam posao od kojeg žive trebaju jako dobro paziti na to što je funkcionalna, dobro dizajnirana web stranica, kako i koliko od nje namjeravaju zarađivati te kako ju marketinški što bolje postaviti.

DAJTE KUPCIMA ŠTO TRAŽE
Bit kvalitetne turističke web stranice je informativan sadržaj na način da kupci dobiju što traže - potpunu informaciju i doživljaj. Njome hoteli, mali iznajmljivači apartmana te turističke agencije, tvrde u tvrtki Escape, trebaju prodavati doživljaj, odmor za obitelj ili provod za druge kategorije gostiju a ne samo sobe i smještaj.

CIJENA KVALITETNE WEB STRANICE
Solidna web stranica u turizmu može se dobiti za 15.000,00 kn + PDV te podrazumijeva vrhunski dizajn, dobar tehnički SEO (Searching Engine Optimization) koji garantira visoku poziciju u tražilicama i jednostavnu kontakt formu.

Cijenu izrade web stranice povećava potreba postavljanja stranica na nekoliko stranih jezika što je u turizmu najčešći slučaj a cijena se tada uvećava za 20 do 30% od osnovne cijene za jedan jezik. Što se tiče cijene, sustav rezervacije isto tako povisuje osnovnu cijenu izrade web stranice pogotovo ako je potrebno rezervacijski sustav na web povezati sa rezervacijskim sustavom u hotelu. Prilikom određivanja cijene rezervacijskog sustava uzimaju se u obzir ulazni parametri za rezervaciju kao što je: broj polja, način prikaza, poslovna logika rezervacijskog sustava, povezivanje sa rezervacijskim sustavom hotela u realnom vremenu, praćenje statistike rezervacija te višejezičnost sustava.

No, nemojte pogriješiti tako da u izboru izvođača vaše stranice presudi najpovoljnija cijena već kvaliteta koju vam nude. Zapravo je najrizičniji korak pronaći kvalitetnog izvođača i bolje je prvo razmisliti što hoćete, pogledati stranice koje smatrate dobrima i odabrati tvrtke čiji vam radovi ostavljaju najbolji dojam.
- Najbolje bi bilo da naručitelji pronađu stranice koje im se sviđaju, provjere koje su dobro pozicionirane u tražilicama te od tih izvođača zatraže ponudu te izradu vlastitog web sjedišta. Pritom i u internetskom svijetu za izvođače web stranica vrijedi zlatno pravilo: reference. Dakle, svaka tvrtka koja nudi izradu web stranica, mora imati svoju web stranicu, a na njoj i vlastiti portfolio, odnosno stranice koje su do sada radili. Proučite stranice u tom portfoliju i donesite odluku sviđa li vam se njihov rad i dizajnerska rješenja - istaknuo je direktor Escapea Damir Podhorski. Kada vaša web stranica zaživi, možete ju nazvati profitabilnom tek kada počnete 85 posto rezervacija dobivati upravo preko nje. U tome će vam pomoći internet marketing o čemu više u idućem broju.

Članak u cijelosti pročitajte u tiskanom izdanju Turizam info 42.